Assistenza remota
Interventi a distanza con il servizio di assistenza remota pc e notebook
Il servizio di assistenza remota computer consente di effettuare la manutenzione del vostro PC ovunque vi troviate.Questo servizio permetterà di effettuare interventi di assistenza informatica anche nei casi dove possano insorgere problemi di distanza tra la nostra sede e la tua residenza e quindi resta difficile usufruire del servizio di assistenza on-site. Tramite la vostra connessione a internet con un sistema sicuro di accesso si potrà accedere a qualsiasi PC per aiutarvi a risolvere problemi di configurazione o eseguire diagnosi di funzionamento in breve tempo.
Che tipo di manutenzioni possono essere fatte tramite l’assistenza remota computer?
Manutenzione del sistema operativo
Installazione e aggiornamento software
Configurazione programmi
Backup dei dati
Assistenza per malfunziomenti software
Rimozione virus e spyware
Questo tipo di assistenza è fornito principalmente ai clienti che hanno sottoscritto un contratto di assistenza informatica, così da poter offrire loro un servizio quanto più tempestivo possibile, è destinato anche a clienti privati che potranno richiedere assistenza in qualsiasi parte essi risiedano, concordando un appuntamento (data e ora) per l’intervento di assistenza. Il pagamento dell’intervento potrà essere fatto tramite carta di credito o servizio Paypal.